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Última atualização: 12 de novembro de 2026
Esta página explica como este site trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Se algo não ficar claro, é só perguntar pelo WhatsApp.
A responsável pelo tratamento dos dados (controladora) é Livia Maria Duarte, psicóloga, CRP 06/169386, com atendimento na Vila Olímpia, em São Paulo, SP. O contato para qualquer assunto de privacidade é o WhatsApp (11) 94068-3700.
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Navegação no site | Dados técnicos e de uso: páginas visitadas, cliques nos botões de contato, tipo de aparelho, navegador, endereço IP e localização aproximada | Manter o site funcionando com segurança, entender como ele é usado e medir o resultado de anúncios | Legítimo interesse (art. 7º, IX) para o funcionamento e a segurança; consentimento (art. 7º, I) para cookies de medição e publicidade |
| Botões de agendamento | O site apenas escolhe um texto padrão (por exemplo, "gostaria de agendar uma terapia online") e abre o WhatsApp. Nenhum dado seu é digitado no site | Facilitar o primeiro contato | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu (art. 7º, V) |
| Conversa por WhatsApp | Seu número, seu nome e o que você enviar | Responder, combinar modalidade, dia, horário e forma de pagamento | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu (art. 7º, V) |
O site não tem formulário e não grava o que você escreve. O envio de qualquer mensagem só acontece quando você aperta "enviar" dentro do WhatsApp.
Informações sobre saúde são dados pessoais sensíveis. Para o primeiro contato, basta dizer se você quer atendimento presencial ou online. O que você quiser contar sobre o que o traz à terapia é melhor conversar nas sessões, num ambiente com sigilo profissional.
O WhatsApp deste site serve para agendar e tirar dúvidas, e não é um serviço de emergência. Se você está em crise ou pensando em se machucar, ligue para o CVV, apoio emocional gratuito, pelo telefone 188.
Cookies de medição e de publicidade só devem funcionar depois do seu consentimento no aviso de cookies do site. Você pode recusar, e o site continua funcionando normalmente. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador e gerenciar a personalização de anúncios em myadcenter.google.com.
Seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Esses prestadores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional segue as hipóteses previstas na LGPD (art. 33), em geral por meio das garantias contratuais dessas empresas.
Este site é voltado a adultos. O atendimento a adolescentes, a partir dos 15 anos, exige a autorização de ao menos um dos responsáveis, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. Se você é responsável por um adolescente, o primeiro contato deve ser feito por você.
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informações sobre compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp (11) 94068-3700. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e coleta o mínimo necessário. Como não há formulário, o que você escreve não é armazenado pelo site.
Se algo mudar, esta página é atualizada e a data no topo é alterada.